Estos acuerdos se refieren a la empresa Grupo Bonnett S.A., que en lo sucesivo para efectos del presente documento se denominar\u00e1 “La Empresa” y el comprador que ser\u00e1 denominado en adelante “El Cliente”, de igual manera los productos, equipos y\/o componentes, comercializados por La Empresa se denominaran ” La Mercanc\u00eda”<\/p>\n\n\n\n
1. La Empresa ofrece La Garant\u00eda a El Cliente, hasta un m\u00e1ximo de 24 meses en la Mercanc\u00eda que comercializa. La cual no incluye mantenimientos por desgastes de los accesorios, piezas y repuestos propias del uso.<\/p>\n\n\n\n
2. La Garant\u00eda rige desde la fecha de emisi\u00f3n de la factura o boleta de compra.<\/p>\n\n\n\n
3. Solo se otorgar\u00e1 La Garant\u00eda por defecto de fabricaci\u00f3n o fallas de materiales empleados en la fabricaci\u00f3n de Las Mercanc\u00edas suministradas siempre y cuando sean debidamente revisadas y determinadas mediante un informe t\u00e9cnico emitido por la empresa Bonnett Servicios Hidr\u00e1ulicos SAC.<\/p>\n\n\n\n
4. La Mercanc\u00eda vendida por La Empresa, ha sido dise\u00f1ada para ser instalada y manipulada por personas calificadas, en consecuencia, la garant\u00eda NO cubre da\u00f1os causados por impericia, negligencia, instalaci\u00f3n inapropiada, fluctuaciones de voltaje, redes el\u00e9ctricas o hidr\u00e1ulicas defectuosas o incompatibilidad de La Mercanc\u00eda con dispositivos o componentes que comprometan su buen funcionamiento.<\/p>\n\n\n\n
5. La Empresa se exime\/exonera de la obligaci\u00f3n de otorgar La Garant\u00eda por cualquier da\u00f1o causado, directo o indirecto, por El Cliente o tercero. As\u00ed como en caso fortuito o fuerza mayor, desastres naturales como inundaciones, sismos, terremotos o cambios clim\u00e1ticos.<\/p>\n\n\n\n
6. En ning\u00fan caso El Cliente podr\u00e1 reclamar a La Empresa, una indemnizaci\u00f3n por da\u00f1os y perjuicios directos o indirectos, lucro cesante, ni da\u00f1os morales o pecuniarios de cualquier \u00edndole, ya que la responsabilidad de La Empresa solo se limita a la reparaci\u00f3n o sustituci\u00f3n de La Mercanc\u00eda, seg\u00fan sea el caso y de acuerdo al contenido del presente documento.<\/p>\n\n\n\n
7. Bajo ning\u00fan concepto procede el reintegro de dinero en efectivo. Si la mercanc\u00eda presenta defectos y\/o fallas de operaci\u00f3n y funcionamiento y \u00e9sta se encuentra dentro de los l\u00edmites de garant\u00eda establecidos en la factura o boleta de compra se reparar\u00e1 o se sustituir\u00e1 por Mercanc\u00eda de caracter\u00edsticas equivalentes, de valor similar o en su defecto se emitir\u00e1 nota de cr\u00e9dito a nombre de El
Cliente, para tal fin La Empresa se reserva el derecho de seleccionar la opci\u00f3n m\u00e1s conveniente.<\/p>\n\n\n\n
8. No habr\u00e1 devoluci\u00f3n de dinero por errores de especificaci\u00f3n o propiedades en la compra de La Mercanc\u00eda por parte de El Cliente, salvo excepciones debidamente aprobadas por La Empresa y se proceder\u00e1 siempre y cuando el cliente asuma el gasto de transporte, o el cliente recoja el producto en las instalaciones de la empresa.<\/p>\n\n\n\n
9. Cualquier reclamo debe realizarse en las instalaciones de La Empresa donde se adquiri\u00f3 La Mercanc\u00eda y solo se consentir\u00e1 el reclamo como v\u00e1lido presentando el producto y la factura original de compra. Estar\u00e1n facultados para realizar este tr\u00e1mite, El Cliente, su Apoderado o por una persona debidamente autorizada (mediante carta poder).<\/p>\n\n\n\n
10. Es requisito indispensable para hacer efectivo el reclamo de La Garant\u00eda, la entrega de La Mercanc\u00eda sin uso, sin golpes, rasgu\u00f1os, empaque original, incluyendo la totalidad de los manuales suministrados o cualquier otro accesorio previamente incluido para el momento de la venta, La Empresa se reserva el derecho de no recibir La Mercanc\u00eda (equipos) que incumplan con estas condiciones. En caso los productos no cuenten con las especificaciones establecidas El Cliente deber\u00e1 asumir el costo de la habilitaci\u00f3n para proceder con la garant\u00eda.<\/p>\n\n\n\n
11. Si en raz\u00f3n de La Garant\u00eda aqu\u00ed especificada, La Empresa reemplaza o sustituye de La Mercanc\u00eda defectuosa, se reserva el derecho de retener y conservar como propiedad La Mercanc\u00eda da\u00f1ada. Cualquier Mercanc\u00eda reemplazada o sustituida por La Empresa a El Cliente, solo estar\u00e1 garantizada por el tiempo que reste en transcurrir en funci\u00f3n de la garant\u00eda original indicada en la factura o boleta de compra y en ninguna circunstancia se considerar\u00e1 la acumulaci\u00f3n o extensi\u00f3n de garant\u00eda, fuera del periodo de tiempo establecido inicialmente.<\/p>\n\n\n\n
12. La Garant\u00eda NO surtir\u00e1 efectos si los equipos muestran apertura, intervenci\u00f3n o modificaci\u00f3n por terceros sin autorizaci\u00f3n expresa y por escrito de La Empresa y\/o el fabricante, asimismo queda autom\u00e1ticamente sin efecto toda garant\u00eda, si ha sido eliminada, alterada o da\u00f1ada, la factura o boleta de venta de la compra, c\u00f3digo de barra, etiqueta de serie, etiquetas de identificaci\u00f3n y\/o garant\u00eda del fabricante.<\/p>\n\n\n\n
13. La Empresa no se hace responsable por da\u00f1os ocasionados por terceros, durante el transporte, manipulaci\u00f3n o almacenaje de los equipos. En ning\u00fan caso se recibir\u00e1 La Mercanc\u00eda enviada por El Cliente cuyos gastos de manipuleo y transporte no hayan sido previamente cancelados.<\/p>\n\n\n\n
14. La Garant\u00eda no cubre trabajos de instalaci\u00f3n realizados por t\u00e9cnicos ajenos a La Empresa. En caso de reclamo por garant\u00eda que implique la intervenci\u00f3n y desplazamiento de nuestros t\u00e9cnicos, La Empresa cobrar\u00e1 a El Cliente el gasto que incurra por la visita, revisi\u00f3n, desmontaje y montaje de los equipos de ser el caso.<\/p>\n\n\n\n
15. El Cliente acepta y conviene en ajustarse a los acuerdos comerciales de venta, garant\u00eda, devoluciones y transporte mencionados en el presente documento y podr\u00e1 realizar su reclamo dentro de los tres (3) d\u00edas h\u00e1biles siguientes a la fecha de compra.<\/p>\n\n\n\n
16. Los precios est\u00e1n fijados, seg\u00fan la lista de precios vigente a la fecha y puede sufrir variaci\u00f3n sin previo aviso. Los pagos deben realizarse utilizando efectivo, tarjeta de cr\u00e9dito, cheque, dep\u00f3sito en cuenta y\/o transferencia bancaria a nombre de La Empresa, seg\u00fan sea el acuerdo comercial con El Cliente. En el caso de facturas o boletas canceladas con tarjeta de cr\u00e9dito, no proceder\u00e1 ning\u00fan tipo de descuento vigente a la fecha de compra.<\/p>\n\n\n\n
17. Para las facturas o boletas a cr\u00e9dito: cualquier variaci\u00f3n por incremento de la tasa cambiaria entre la fecha de emisi\u00f3n de la factura y cancelaci\u00f3n de la misma correr\u00e1 por cuenta de El Cliente.<\/p>\n\n\n\n
18. La factura o boleta de venta pagada con cheque, transferencia bancaria, dep\u00f3sito en cuenta o cualquier otro instrumento o medio de pago distinto al dinero en efectivo, se considera cancelado una vez se haya hecho efectivo el monto total de la factura y dicha cantidad se encuentre disponible y abonada en la cuenta bancaria de La Empresa. En caso de producirse mora y\/o retraso en el pago de la presente factura o boleta, el deudor pagar\u00e1 los intereses moratorios y compensatorios m\u00e1s altos y permitidos por el BCR sobre el saldo deudor; as\u00ed como los honorarios profesionales de los abogados y costos judiciales (costas y costo del proceso) si fuere el caso. Adem\u00e1s, La Empresa cobrar\u00e1 gastos de cobranza por cheques devueltos y letras protestadas.<\/p>\n\n\n\n
19. El Cliente conviene conocer, entender y aceptar, los presentes acuerdos comerciales, condiciones y t\u00e9rminos consider\u00e1ndose nulo e improcedente cualquier reclamo que no se ajuste a estas condiciones y t\u00e9rminos.<\/p>\n\n\n\n
20. En caso de efectuarse una devoluci\u00f3n y el cliente no responda en cuanto a la entrega y recepci\u00f3n de la mercader\u00eda, la empresa se exonera de responsabilidad y proceder\u00e1 a deshacerse del producto por la v\u00eda que esta considere m\u00e1s conveniente.<\/p>\n\n\n\n
21. En todo lo no previsto en el presente documento, ser\u00e1 regido y regulado, supletoriamente, por las normas del C\u00f3digo Civil de la Rep\u00fablica del Per\u00fa que regulan el contrato de compraventa y el derecho ordinario.<\/p>\n\n\n\n
22. En caso de discrepancia, conflicto y\/o controversia entre La Empresa y El Cliente, acuerdan someter la soluci\u00f3n de estos ante la jurisdicci\u00f3n de los jueces y tribunales del Distrito Judicial de la ciudad de Lima, Rep\u00fablica del Per\u00fa.<\/p>\n\n\n\n
23. La garant\u00eda solo aplica por fallas de f\u00e1brica de los componentes utilizados en el tablero el\u00e9ctrico, debido a que los tableros el\u00e9ctricos solo pueden ser despachados con un protocolo de pruebas, el cual garantiza su completo funcionamiento.<\/p>\n\n\n\n
24. Los tableros han sido fabricados para ser instalados y manipulados s\u00f3lo por personal calificado. Por tanto, la garant\u00eda no cubre los da\u00f1os causados por instalaci\u00f3n inapropiada, error de EL CLIENTE al entregar los datos que le concierne (voltaje contratado, amperaje, potencia, etc.), redes el\u00e9ctricas defectuosas, incompatibilidad de los tableros con dispositivos o componentes que comprometan su buen funcionamiento u otros tipos de negligencias.<\/p>\n\n\n\n
25. La garant\u00eda no cubre da\u00f1os causados por modificaciones en el tablero por parte de personas ajenas a la empresa. Asimismo, la Garant\u00eda no cubre trabajos de instalaci\u00f3n realizados por t\u00e9cnicos ajenos a la empresa.<\/p>\n\n\n\n
26. En caso EL CLIENTE realice un reclamo por la garant\u00eda aduciendo el mal funcionamiento del tablero que implique la intervenci\u00f3n y desplazamiento de nuestros t\u00e9cnicos, y el informe del servicio t\u00e9cnico indique que fue por la mala instalaci\u00f3n del tablero y accesorios por parte de EL CLIENTE, la empresa cobrar\u00e1 a EL CLIENTE el gasto que implique la visita, desmontaje y montaje de los equipos de ser el caso.<\/p>\n\n\n\n
27. Para la puesta en servicio en sitios fuera de Lima Metropolitana y\/o Provincias EL CLIENTE debe coordinar como m\u00ednimo con 3 d\u00edas de anticipaci\u00f3n. Previamente, se har\u00e1 una cotizaci\u00f3n donde se acordar\u00e1n los costos y la forma de pago por la prestaci\u00f3n del servicio y luego se dispondr\u00e1 de un t\u00e9cnico para que preste el servicio solicitado.<\/p>\n\n\n\n
28. En el caso de los tableros de presi\u00f3n constante es necesario que la instalaci\u00f3n el\u00e9ctrica del transmisor de presi\u00f3n sea con cable apantallado calibre #22 AWG de 3 polos y dicho cable ir\u00e1 instalado en forma independiente directamente al tablero. La ubicaci\u00f3n del transmisor de presi\u00f3n en las instalaciones hidr\u00e1ulicas ser\u00e1 en la l\u00ednea de impulsi\u00f3n antes de la v\u00e1lvula general de descarga.<\/p>\n\n\n\n
29. Es requisito indispensable para hacer efectivo el reclamo de garant\u00eda, la entrega del tablero sin golpes, rasgu\u00f1os, en empaque original, incluyendo la totalidad de los manuales suministrados o cualquier otro accesorio incluido. La Empresa se reserva el derecho de no recibir aquellos tableros que incumplan estas condiciones.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
ACUERDOS COMERCIALES DE VENTA, GARANTIA, DEVOLUCIONES Y TRANSPORTE Estos acuerdos se refieren a la empresa Grupo Bonnett S.A., que en lo sucesivo para efectos del presente documento se denominar\u00e1 “La Empresa” y el comprador que ser\u00e1 denominado en adelante “El Cliente”, de igual manera los productos, equipos y\/o componentes, comercializados por La Empresa se denominaran …<\/p>\n